Наши услуги
Управление отелем
Управляющая компания предлагает свои услуги по управлению объектами гостеприимства. Управляющая компания – команда специалистов, имеющая многолетний опыт работы в туристической сфере.
На начальном этапе, мы проводим аудит хозяйственной деятельности и готовим финансовую модель (бюджет) для согласования с собственником гостиничного объекта. Показатели валовой выручки – поставленные цели по выполнению продаж. Расходы – обязательные платежи в рамках утвержденного бюджета.
Услуги управляющей компании делаться на несколько видов: профессиональные услуги УК (обязательные ежемесячные платежи в рамках утвержденного бюджета), плата за управление в виде процента от чистой прибыли по итогам отчетного периода. В зависимости от гостиничного объекта, его номерного фонда и наличия дополнительных точек продаж, услуги управляющей компании составляют:
- Профессиональные услуги УК от 200 до 300 т.р.
- Плата за управление – 15%-20% от чистой прибыли
Управляющая компания оказывает услуги по управлению от своего юридического лица, или от совместно созданного юридического лица. Для контроля правильности расчета всех показателей, управляющая компания предоставляет просмотровый доступ в бухгалтерские и управленческие программы, также предусмотрен квартальный аудит.
Аренда с переменной составляющей
Также, как и при управлении, мы проводим аудит хозяйственной деятельности и готовим финансовую модель (бюджет). Исходя из расчетов, мы предлагаем арендную плату за гостиничный объект, которая состоит из 2 составляющих:
- Постоянная часть арендной платы которая является твердой и оплачивается каждый месяц в оговоренные сроки
- Переменная часть арендной платы, которая представляет собой % от валовой выручки гостиничного объекта.
Такой подход позволяет:
- учесть сезонность в работе гостиницы
- нивелировать риски как стороны арендодателя, так и арендатора
- справедливая цена за аренду (арендуется бизнес, а не помещения)
- в случае наступления форс-мажорных факторов, соразмерное снижение аренды, при этом в случае благоприятных событий – выплата больше, чем планировалось.
Управляющая компания ведет деятельность от своего имени. Для контроля правильности расчета всех показателей, управляющая компания предоставляет просмотровый доступ в бухгалтерские и управленческие программы, также предусмотрен квартальный аудит.
Автоматизация отелей
Частичная автоматизация работы службы приема и размещения, кафе. Используя разработки управляющей компании.
Аудит хозяйственной деятельности
Сотрудники управляющей компании могут провести аудит текущей хозяйственной деятельности гостиничного объекта. По вашему запросу:
- рекомендации по концепции гостиничного объекта
- рекомендации по выстраиванию отдела продаж / настройка отдела продаж, сопровождение отдела
- рекомендации по выстраиванию сайта, социальных сетей.
Цена зависит от запроса заказчика и объема работы.
Маркетинговое сопровождение гостиничного комплекса
- разработка внутреннего маркетинга
- специальные предложения и акции
- техническое сопровождение сайта
- настройка контекстной и таргетированной рекламы
- smm-сопровождение объекта.
Цена зависит от запроса заказчика и объема работы.
Продукты УК
Разработка и внедрение стандартов сервиса, стандартов операционной деятельности
Разработка системы найма и обучения обслуживающего персонала
Разработка и внедрение в работу системы финансового учета деятельности отеля
Автоматизация работы службы горничных
Реконцепция и ребрендинг действующего отеля
Маркетинговое сопровождение: разработка сайта, контекстная и таргетированная реклама, продвижения в поисковых системах, SMM, разработка элементов фирменного стиля, внедрение программ лояльности для гостей отеля
Подключение к автоматизированной системе управления отелем каналов онлайн-продаж
Revenue-менеджмент
Настройка и внедрение в работу инструментов сквозной аналитики